1. СОКРАЩЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.Сокращения
ББ – Стандартные бонусные баллы.
КК – Клубная Карта.
КП – Клубная программа магазинов FUNDAY.
ПББ – Подарочные (акционные) бонусные баллы.
ТББ – Товарные бонусные баллы.
1.2.Термины и определения:
Бонус – скидка на покупку, которая представляет собой виртуальные условные единицы (Стандартные бонусные баллы, Подарочные (акционные) бонусные баллы, Товарные бонусные баллы). Правила предоставления Бонусов в одностороннем порядке устанавливаются Компанией. Денежный эквивалент Бонусов Участнику не выплачивается.
Бонусный счет – совокупность информации в базе данных Компании об Участнике КП.
Компания – ООО «Остин Бел» (УНП 190583167, юридический адрес: г. Минск, ул. Притыцкого, 79, пом. 11, комн. 9).
Клиент – физическое лицо, не прошедшее регистрацию в Клубной программе магазинов FUNDAY.
Клубная Карта – это пластиковая карта или электронная карта, выпущенная в мобильном приложении «Кошелек в виде изображения с штрих-кодом и номером. Клубная Карта не имеет номинала и не предоставляет прав на получение накопленных на ней Бонусов в денежном эквиваленте.
Клубная программа магазинов FUNDAY (далее – Клубная программа) – система мероприятий, направленных на удержание и поощрение покупателей, а также на повышение общего уровня лояльности Участников и развитие её у Клиентов.
Личный идентификатор – Клубная Карта, номер мобильного телефона Участника КП, указанный Участником при заполнении анкеты либо при регистрации в Мобильном приложении «Кошелёк», а также номер Клубной Карты или номер штрих-кода Клубной Карты.
Мобильное приложение «Кошелёк» – стороннее приложение для мобильных устройств (смартфонов) на операционной системе iOS или Android, позволяющее физическому лицу вступить в КП посредством регистрации в приложении и выпуска Клубной Карты.
Подарочные (акционные) бонусные баллы – виртуальные условные единицы, начисляемые Участнику в рамках КП согласно условиям проводимых рекламных акций, в том числе за выполнение определенных действий в рамках акций Компании.
Пользователь – физическое лицо, достигшее 14 лет, добровольно прошедшее регистрацию в мобильном приложении «Кошелёк».
Расходование (использование) ББ/ПББ/ТББ – списание с Бонусного счета Участника бонусных баллов при совершении покупки.
Регистрация – процедура предоставления Клиентом данных в целях участия в КП.
Система (CRM-система) – прикладное программное обеспечение, позволяющее идентифицировать Участника во всех каналах коммуникации.
Стандартные бонусные баллы – виртуальные условные единицы, начисляемые Участнику при покупке товаров в рамках КП.
Товарные бонусные балы – виртуальные условные единицы, начисляемые Участнику при покупке отдельных товарных групп в рамках акций Компании.
Условия участия – документ, регламентирующий порядок и условия участия в Клубной программе, доступный для ознакомления в магазинах FUNDAY в «Уголке потребителя» и на сайте www.fundayshop.by.
Участник – физическое лицо, достигшее 14 лет и прошедшее регистрацию в Клубной программе магазинов FUNDAY.
Чек – документ на бумажном носителе, содержащий информацию о совершенной покупке.

2. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
2.1. Участником Клубной программы может стать физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, прошедшее регистрацию любым установленным и предложенным Компанией способом. Формы, порядок и способы регистрации в Клубной программе Компания устанавливает самостоятельно, при этом на протяжении всего периода действия Клубной программы данные формы, порядок и способы регистрации могут быть изменены.
2.2. Под регистрацией в Клубной программе понимается комплекс действий Клиента по сообщению Компании информации в объеме, необходимом для участия в Клубной программе. Регистрация проводится следующими способами: заполнение бумажной анкеты Участника КП на кассе при совершении покупки в магазинах FUNDAY, а также регистрация Клиента с использованием мобильного приложения «Кошелёк».
2.3. После заполнения бумажной анкеты Участника КП на кассе при совершении покупки, Клиент становится Участником Клубной программы магазинов FUNDAY.
2.4. При регистрации путём заполнения бумажной анкеты пластиковые Клубные Карты новым Участникам КП не выдаются. Ранее выданные пластиковые Клубные Карты продолжают действовать и могут использоваться Участниками КП для авторизации в Клубной программе.
2.5. Выпуская Клубную Карту в мобильном приложении «Кошелёк», Клиент становится Участником Клубной программы магазинов FUNDAY.
2.6. С Условиями участия в Клубной программе можно ознакомиться в магазинах FUNDAY в «Уголке потребителя» и на сайте www.fundayshop.by.
2.7. Клубная программа действует во всех магазинах FUNDAY, расположенных на территории Республики Беларусь.
2.8. С момента регистрации в Клубной программе Участник самостоятельно контролирует достоверность и своевременное обновление своих персональных данных. Изменить свои персональные данные Участник может, обратившись на почту helpme@fundayshop.com, а также в мобильном приложении «Кошелёк» (при регистрации в КП через приложение). В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несёт риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями. Компания в силу специфики способа получения информации не проверяет достоверность предоставленной Участником Клубной программы персональной информации и не осуществляет контроль её актуальности. Однако Компания исходит из того, что Участник предоставляет достоверную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации Клиента в качестве Участника Клубной программы магазинов FUNDAY, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность за предоставление недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Участник.
2.9. Для каждого Участника Клубной программы заводится персональный Бонусный счёт. Совершая покупки и участвуя в акциях Компании, Участник накапливает Бонусы. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчёта 1 Бонус = 1 бел. рубль.
2.10. Единовременно Бонусами можно оплатить до 30% (включительно) от цены товара.
Если Участник даёт свое согласие на использование накопленных Бонусов при оплате за покупку, то Бонусы списываются автоматически в максимально доступном количестве траты для Участника (Участник не определяет количество подлежащих списанию Бонусов).

3. РЕГИСТРАЦИЯ В КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ МАГАЗИНОВ FUNDAY
3.1. Регистрация посредством заполнения бумажной анкеты.
3.1.1. Сотрудник магазина выдает Клиенту на кассе при совершении покупки бланк-анкету для заполнения.
3.1.1.1.Клиент заполняет поля анкеты аккуратным разборчивым почерком. Если в анкете не заполнены обязательные поля, сотрудник магазина просит Клиента заполнить их и/или сделать уточнения. Обязательными полями являются «мобильный телефон», «согласие на обработку персональных данных с целью исполнения Компанией обязательств в рамках Клубной программы», «дата» и «подпись». При возникновении у Клиента сложностей с заполнением анкеты и наличии очереди на кассовом узле сотрудник магазина, оформляющий покупку, обязан предложить ему обратиться к другим свободным сотрудникам магазина, а при отсутствии очереди на кассовом узле сотрудник магазина может заполнить анкету со слов Клиента, при этом Клиент должен самостоятельно подписать заполненную анкету. Сотрудник магазина несет ответственность за сохранение персональных данных Клиента.
3.1.1.2.Если при заполнении Клиентом анкеты бланк был испорчен, Клиент вправе обратиться к сотруднику магазина и получить еще один бланк анкеты. Сотрудник магазина должен разорвать испорченные бланки анкет таким образом, чтобы исключить восстановление указанных в них персональных данных Клиента.
3.1.2. В течение трёх месяцев с момента заполнения бумажной анкеты сведения, указанные в ней, заносятся в Систему.
3.1.3. При регистрации путём заполнения бумажной анкеты пластиковые Клубные Карты новым Участникам КП не выдаются. Ранее выданные пластиковые Клубные Карты продолжают действовать и могут использоваться Участниками КП для авторизации в Клубной программе.
3.2. Регистрация посредством выпуска Клубной Карты с использованием стороннего мобильного приложения «Кошелёк»:
3.2.1. Клиент в Google Play или App Store скачивает мобильное приложение «Кошелёк», проходит регистрацию в приложении путем заполнения информации (данных), предоставление которых предусмотрено разработчиками данного приложения и необходимо для регистрации в приложении:
3.2.1.1.В профиле Пользователя приложения «Кошелёк» или на вкладке «Войти» Клиент вводит свои данные, предоставление которых предусмотрено разработчиками приложения и необходимо для регистрации в приложении.
3.2.1.2.Пользователь для регистрации вводит номер мобильного телефона.
3.2.1.3.На введенный номер перезвонит сервис Telesign, последние 4 цифры номера которого необходимо ввести для подтверждения номера мобильного телефона.
3.2.1.4.Если номер мобильного телефона уже есть в базе Пользователей, то осуществляется переход к аутентификации.
3.2.1.5.Пользователь задает пароль для своего аккаунта и соглашается с условиями пользовательского соглашения мобильного приложения «Кошелёк».
3.2.1.6.При последующем запуске приложения на этом устройстве Пользователь не вводит аутентификационные данные.
3.2.1.7.После всех перечисленных действий, указанных в пп. 3.2.1.1 - 3.2.1.6 настоящих Условий участия, регистрация в мобильном приложении «Кошелёк» окончена.
3.2.2. Если Пользователь уже имеет зарегистрированный аккаунт в мобильном приложении «Кошелёк», но запускает мобильное приложение «Кошелёк» на данном устройстве впервые либо после сброса данных, то Пользователю необходимо пройти аутентификацию в мобильном приложении «Кошелёк».
Порядок аутентификации:
Пользователь переходит к вводу номера мобильного телефона и пароля. Приложение осуществляет поиск существующего Пользователя и выполняет проверку на корректность введенного пароля. В случае успеха Пользователь считается аутентифицированным. При последующем запуске приложения на этом устройстве аутентификация не требуется.
Если Пользователь выбирал социальную сеть для регистрации, то ему становится доступна быстрая аутентификация через аккаунт в социальной сети.
3.2.3. ВАЖНО! Регистрация в мобильном приложении «Кошелёк» не влечет за собой регистрацию Клиента в Клубной программе магазинов FUNDAY. Для участия в Клубной программе необходимо выпустить Клубную Карту.
3.2.4. Порядок регистрации в Клубной программе (выпуск Клубной Карты):
3.2.4.1. После регистрации в мобильном приложении «Кошелёк» Клиент проходит регистрацию в КП путем заполнения персональных данных, необходимых для выпуска Клубной Карты. Для выпуска КК и вступления в КП Клиент заходит в раздел «Магазин Предложений/Каталог», далее в раздел «Карты», подраздел «Одежда», и выбирает предложение для выпуска Карты FUNDAY Беларусь.
3.2.4.2. При нажатии на кнопку «Выпустить» происходит переход к выпуску Клубной Карты.
3.2.4.3. При выпуске Клубной Карты Клиент даёт согласие на обработку предоставленных им персональных данных путём проставления соответствующих отметок в мобильном приложении «Кошелёк».
3.2.4.4.После успешного выпуска Клубной Карты на главной странице с выпущенными картами Участник видит свою Клубную Карту. После нажатия на КК Участник видит лицевую и оборотную сторону Клубной Карты, а также номер КК и номер штрих-кода КК.
3.2.4.5.После всех перечисленных действий, указанных в пп. 3.2.4.1. - 3.2.4.4. настоящих Условий участия, регистрация в КП окончена.

4. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
4.1. Совершая покупки и проходя авторизацию на кассе в магазинах FUNDAY при совершении покупки, Участник накапливает сумму покупки на Бонусный счёт и получает Бонусы.
4.2. В рамках действия Клубной программы на Бонусный счёт начисляются Стандартные бонусные баллы за каждые полные 15,00 бел. рублей покупки, которые могут быть использованы при последующих покупках в магазинах FUNDAY. Стандартные бонусные баллы не начисляются на покупки до 15,00 бел. рублей в чеке, но сумма покупки учитывается на Бонусном счёте в Клубной программе.
4.3. При проведении акций Участник может получить ПББ или ТББ. Сумма начисляемых ПББ и ТББ определяется условиями конкретной акции. Компания самостоятельно определяет сроки и условия проведения акций. Условия проведения конкретной акции доступны в магазинах FUNDAY в «Уголке потребителя».
4.4. ББ начисляются на Бонусный счёт в течение одних суток с момента покупки. ПББ и ТББ начисляются в соответствии с условиями проводимых Компанией акций.
4.5. Воспользоваться Бонусами можно на следующий день после их начисления.
4.6. Во всех магазинах FUNDAY Бонусы начисляются за покупку любых товаров, кроме товаров, на которые предоставляются скидки (сезонные распродажи, акционный товар и т.д.), то есть ББ/ПББ/ТББ начисляются за покупку товара, на который не установлена скидка. При этом при покупке товара, на который предоставлена скидка, сумма покупки фиксируется на Бонусном счёте Участника КП.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
5.1. При совершении покупки Участнику предлагается выбор: использовать накопленные Бонусы или сохранить (не тратить) ранее накопленные Бонусы при совершении текущей покупки.
5.2. Если Участник даёт свое согласие на использование накопленных Бонусов при оплате за покупку, то Бонусы будут списаны в максимально доступном размере траты для Участника (до 30% (включительно) от розничной цены товара). Накопление и использование Бонусов за совершенную покупку при этом будет идти в соответствии с Условиями участия. При отказе Участника от использования Бонусов, накопленные ранее Бонусы не будут списаны при совершении текущей покупки и на Бонусный счет Участника будут начислены Бонусы согласно Условиям участия.
5.3. В магазинах FUNDAY единовременно Бонусами можно оплатить до 30% (включительно) от розничной цены товара, указанной на ценнике, в том числе товары со скидкой.
5.4. В случае возврата товара любого качества Бонусы, начисленные за этот товар, будут аннулированы. В случае возврата товара любого качества, списанные Бонусы за его покупку возвращаются на Бонусный счет Участника.
5.5. Бонусы в рамках одного вида Бонусов расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусы с более ранней датой истечения срока действия.
5.6. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
5.7. На часть покупки, оплаченную ББ/ПББ/ТББ, Бонусы не начисляются – они будут начислены на часть покупки, оплаченную денежными средствами.
5.8. Об имеющемся количестве Бонусов на своем Бонусном счёте, а также их обороте можно узнать:
· по электронной почте helpme@fundayshop.com;
· на кассе магазина FUNDAY.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ БОНУСОВ
6.1. Начисленные ББ являются срочными.
6.2. Неиспользованные ББ аннулируются 11 марта ежегодно, при этом ББ, начисленные с 01 января по 10 марта текущего года, не аннулируются, а действуют до 11 марта следующего года. Накопленная сумма покупок за весь период участия в КП сохраняется.
6.3. ПББ/ТББ имеют срок действия, который определяется Компанией в условиях проводимых акций.
6.4. При оплате Бонусами с Бонусного счета Участника в первую очередь спишутся Бонусы с наименьшим оставшимся сроком действия (правило действует для Бонусов одного вида). ТББ имеют приоритет списания перед ПББ независимо от оставшегося срока действия. ПББ имеют приоритет списания перед ББ независимо от оставшегося срока действия.

7. АВТОРИЗАЦИЯ В КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ
7.1. Авторизация позволяет участникам Клубной программы использовать Бонусы и получать Бонусы за текущие покупки
7.2. SMS-авторизация:
SMS-авторизация доступна во всех магазинах FUNDAY на территории Республики Беларусь. При регистрации в КП посредством заполнения бумажной анкеты SMS-авторизация становится доступна после занесения сведений в Систему согласно пп. 3.1.2 настоящих Условий участия.
При регистрации в КП FUNDAY через мобильное приложение «Кошелёк» SMS-авторизация становится доступна сразу после завершения процесса регистрации.
7.2.1. SMS-авторизация Участников Клубной программы проводится бесплатно.
7.2.2. Для SMS-авторизации Участнику Клубной программы необходимо:
7.2.2.1. Иметь при себе мобильный телефон, указанный при регистрации/в процессе участия в Клубной программе.
7.2.2.2. При совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный при регистрации/в процессе участия в Клубной программе.
7.2.2.3. После получения на указанный мобильный телефон SMS c кодом авторизации сообщить код кассиру. При успешном выполнении перечисленных действий Участник Клубной программы получает возможность использовать Бонусы и получать Бонусы за текущую покупку.
7.2.3. Один подтверждающий код можно использовать только для одной покупки. Процесс SMS-авторизации необходимо проходить отдельно для каждой покупки.
7.2.4. SMS-авторизация может быть временно недоступна при авариях / технических сбоях Интернет-канала и при низком уровне сигнала/высокой загруженности сотовых сетей.
7.2.5. Если Участник назвал неверный код или не смог продиктовать его в силу того, что оставил телефон дома, но Система смогла по номеру мобильного телефона идентифицировать его, то Участник будет «привязан» к покупке с начислением Бонусов, но без возможности использования Бонусов для оплаты текущей покупки.
7.3. Авторизация по Клубной Карте, в т.ч. выпущенной в мобильном приложении «Кошелёк»:
7.3.1. Авторизация по Клубной Карте становится доступна участникам Клубной программы в течение 1-го календарного дня с даты регистрации в Клубной программе.
7.3.2. Участник при совершении покупки показывает на кассе Клубную Карту, штрих-код Клубной Карты с мобильного телефона или сообщает кассиру номер Клубной Карты или номер штрих-кода Клубной Карты.
7.3.3. При регистрации путём заполнения бумажной анкеты пластиковые Клубные Карты новым Участникам КП не выдаются. Ранее выданные пластиковые Клубные Карты продолжают действовать и могут использоваться Участниками КП для авторизации в Клубной программе.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Участники Клубной программы дают согласие Компании на обработку своих персональных данных при регистрации в Клубной программе и в процессе участия в Клубной программе с целью исполнения Компанией обязательств в рамках Клубной программы магазинов FUNDAY и с целью направления информации рекламного характера.
В процессе регистрации и участия потребителей в Клубной программе Компания обрабатывает следующие персональные данные Участников Клубной программы на основании их согласия на обработку персональных данных:
- мобильный телефон, имя, личная подпись (цель обработки: исполнение Компанией обязательств в рамках Клубной программы FUNDAY);
- имя, пол, дата рождения, мобильный телефон, e-mail, населённый пункт, улица, дом (цель обработки: направление рекламной информации посредством сотовой подвижной электросвязи и электронной почты).
Информация об уполномоченных лицах:
1. ООО «Биорг» (ОГРН 5167746501380, 121205, Российская Федерация, г. Москва, территория Сколково инновационного центра, Большой бульвар, дом 42, стр. 1, эт.0 ПОМ 137 РАБ 26) - обработка бумажных анкет КП;
2. ООО «Спортмастер Лаб» (ОГРН 1227700243077, 127422, Российская Федерация, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 1, этаж 4, ком. 4.С.2) – обеспечение функционирования КП;
3. ООО «СМС ТРАФИК-БЕЛ» (УНП 193311070, Республика Беларусь, 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, дом 6, корпус 1, помещение 9, комната 389) - рассылка рекламной информации;
4. ООО «Бесконтакт» (ОГРН 1127847301581, 197110, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Лодейнопольская, дом 5, литер А, офис 713) - выпуск КК в стороннем мобильном приложении «Кошелёк».
Срок действия согласия: с момента дачи согласия до момента истечения трёх лет с даты совершения Участником Клубной программы последней покупки в магазине FUNDAY.
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление, трансграничная передача на территорию Российской Федерации.
Общее описание используемых способов обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и вычислительной техники, включая информационно-телекоммуникационные сети, и без использования таких средств.
С правами, связанными с обработкой персональных данных, механизмом реализации таких прав, последствиями дачи согласия на обработку персональных данных и отказа в даче такого согласия, порядком и возможными последствиями отзыва согласия на обработку персональных данных можно ознакомится в Уголках потребителя магазинов FUNDAY или на сайте fundayshop.by, а также в мобильном приложении «Кошелёк» в момент регистрации в Клубной программе через мобильное приложение «Кошелёк».
8.2. Участники Клубной программы FUNDAY, давшие согласие на получение рекламной информации от Компании, получают информацию по сетям электросвязи (включая, но не ограничиваясь: push-сообщения через мобильное приложение «Кошелёк», SMS-сообщения, E-mail- сообщения, Viber-сообщения) следующего содержания:
- информацию рекламного характера о специальных предложениях и акциях,
- рекламных мероприятиях и товарах, доступных для покупки в магазинах FUNDAY;
- информацию о Клубной программе FUNDAY;
- информацию о количестве и сроках действия Бонусов на Бонусном счёте Участника Клубной программы FUNDAY.
Периодичность направления информации определяется Компанией.
ООО «Остин Бел» также может направлять иную информацию в рамках участия в Клубной программе магазинов FUNDAY.
8.3. Участники Клубной программы могут отказаться от получения информации от ООО «Остин Бел», обратившись в Справочную службу на электронную почту helpme@fundayshop.com. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер Клубной Карты или номер мобильного телефона/адрес e-mail, которые указывались при регистрации/в процессе участия в Клубной программе.

9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Участник может направлять свои предложения, замечания и претензии в Справочную службу helpme@fundayshop.com.
9.2. Компания оставляет за собой право изменять Условия участия в Клубной программе и иные связанные документы в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.
9.3. Изменения и/или дополнения в Условия участия в Клубной программе и иные связанные документы, вносимые Компанией в одностороннем порядке, вступают в силу с момента утверждения Компанией. Обновленные Условия участия размещаются в магазинах FUNDAY в «Уголке потребителя» и на сайте www.fundayshop.by.
9.4. Изменения и/или дополнения в Условия участия в Клубной программе и иные связанные документы, вносимые Компанией в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данные акты законодательства.